
夜中にいきなりノーリツの給湯器からエラー音が鳴り出して、心臓がバクバクした経験はありませんか。ピーピーとかピッピッという電子音が暗い中で響くと、正直めちゃくちゃ怖いですよね。私も以前、深夜にリモコンから突然アラームが鳴り出して、何事かとパニックになったことがあります。あの独特な警告音は、人の悲鳴みたいに聞こえるという声もあるくらいで、ネット上でも怖いという感想がかなり多いです。
ただ、落ち着いて原因を確認してみると、エラーコードが表示されているだけだったり、リモコンの正常な動作音だったりすることも少なくありません。逆に、音が止まらないまま放置してしまうと、給湯器の故障が進行したりガス漏れなど深刻なトラブルにつながる可能性もあるので、正しい知識を持っておくことはとても大切です。
この記事では、ノーリツの給湯器から鳴るエラー音の種類や原因、そして具体的な対処法までをまとめました。怖いと感じたときに冷静に対応できるよう、ぜひ最後まで読んでみてください。
ポイント
- ノーリツ給湯器のエラー音が鳴る主な原因と音の種類の違い
- ピーピーやピッピッなど音のパターン別の意味と危険度
- エラーコードの確認方法と自分でできる応急処置の手順
- 修理や交換を検討すべき故障のサインと業者への相談タイミング
ノーリツ給湯器のエラー音が怖いと感じる原因と音の種類
ノーリツの給湯器から聞こえるエラー音には、実はいくつかのパターンがあります。音の種類によって意味や緊急度が違うので、まずはどんな音が鳴っているのかを正確に把握することが大事です。ここでは、代表的な音のパターンとその原因について詳しく解説していきます。
ノーリツ給湯器リモコンから突然音がなる理由
何も操作していないのに、ノーリツの給湯器リモコンから突然音がなると、誰だってびっくりしますよね。ただ、これには正常な動作として鳴っているケースと、何らかの異常を知らせているケースの2つがあります。
正常な動作音としてよくあるのが、凍結予防運転によるものです。冬場、外気温がグッと下がると、給湯器は内部の配管が凍るのを防ぐために自動的にポンプを動かします。このとき、リモコンから「ウーン」という低い音や短い電子音が鳴ることがあります。深夜の静かな時間帯に鳴ると、かなりドキッとしますが、これは故障ではありません。
また、ふろ予約をしている場合、予約時刻の1〜2時間前に浴槽のお湯を撹拌するためにポンプが作動し、音が出ることもあります。これもノーリツの給湯器では正常な動作の一つです。
一方で、操作していないのにピーピーと繰り返し鳴ったり、リモコンの液晶にエラーコードが表示されている場合は、給湯器が何らかの異常を検知しているサインです。この場合は音の種類とエラーコードをしっかり確認して、適切に対処する必要があります。
ノーリツ給湯器がピーピー鳴るときの原因
ノーリツの給湯器からピーピーという連続的な音が鳴っている場合、これは給湯器が異常を検知して警告を出している可能性が高いです。いわゆるアラーム音、警報音と呼ばれるものですね。
ピーピー音が鳴る主な原因としては、以下のようなものが考えられます。
ピーピー音が鳴る代表的な原因
ファンモーターの不具合によるもの。給湯器内部のファンモーターに異常があると、燃焼バランスが崩れてピーという音が発生することがあります。笛やホラ貝のような音に近い場合は、ガス圧や空気量のバランス不良の可能性もあります。
エラー発生による警告音。リモコンにエラーコードが表示されると同時にピーピー音が鳴るパターンです。点火不良(エラー111)や過熱防止装置の作動(エラー140)など、さまざまなエラーに連動して鳴ります。
リモコン自体の不具合。まれにリモコンの基板が故障して、誤作動でピーピー音が鳴り続けるケースもあります。特に屋外に設置されたリモコンに水が浸入して、基板がショートしている場合に起こりやすいです。
ピーピー音が鳴ったら、まずリモコンの液晶画面にエラーコードが表示されていないかを確認してください。エラーコードが出ていれば、それが原因特定の大きな手がかりになります。エラーコードが出ていないのに音だけが鳴っている場合は、給湯器本体やリモコンの内部的な不具合が考えられるので、早めにメーカーや専門業者に相談するのがおすすめです。
ノーリツ給湯器がピッピッと鳴る場合の意味
ピーピーという連続音とは少し違って、ピッピッと短く断続的に鳴るパターンもあります。この音は、ノーリツの給湯器では比較的よく聞かれる音の一つです。
ピッピッという短い電子音は、操作の確認音や動作完了のお知らせであることが多いです。たとえば、お湯はりが完了したときや、運転スイッチのON/OFF操作をしたとき、温度設定を変更したときなどに鳴ります。これらは正常な動作音なので、基本的に心配する必要はありません。
ただし、ピッピッという音が何度も繰り返し鳴り続ける場合は注意が必要です。操作をしていないのにピッピッと鳴り続けるときは、給湯器が軽度のエラーを繰り返し検知している可能性があります。たとえば、点火動作を試みては失敗し、再度試みるというサイクルを繰り返している場合などに、断続的な電子音が鳴ることがあります。
このような場合は、一度リモコンの運転スイッチを「切」にして、数秒待ってから再度「入」にしてみてください。これでエラーがリセットされて音が止まることもあります。それでも鳴り続けるようなら、リモコンに表示されているエラーコードを控えた上で、ノーリツのサポート窓口や専門業者に問い合わせましょう。
ノーリツの給湯器リモコンで音が鳴るパターンの違い
ノーリツの給湯器リモコンで音が鳴るパターンにはいくつかの種類があり、それぞれ意味が異なります。音の違いを知っておくと、いざというときに冷静に判断しやすくなるので、ここで整理しておきますね。
| 音のパターン | 主な意味 | 緊急度 |
|---|---|---|
| ピッ(短く1回) | 操作の確認音・動作完了 | 低い(正常動作) |
| ピッピッ(短く断続的) | お湯はり完了やお知らせ音 | 低い(正常動作) |
| ピーピー(連続的) | エラー検知による警告音 | 高い(要確認) |
| ピー(長く持続) | 燃焼異常やファンモーター不具合 | 高い(要点検) |
| メロディ音 | お湯はり完了のお知らせ | 低い(正常動作) |
ポイントは、音が短く1〜2回で終わるものは正常な動作音であることがほとんどだということです。逆に、ピーピーと繰り返し鳴り続けたり、聞いたことのない音が長時間続く場合は、給湯器に何か問題が起きている可能性があります。
また、音と同時にリモコンの液晶画面をチェックすることも忘れないでください。エラーコードが表示されている場合は、音の種類よりもエラーコードの内容を優先して対処するのが基本です。
ノーリツの給湯器でアラームが示す警告内容
ノーリツの給湯器のアラームは、単に「壊れたよ」と知らせているだけではなく、何がどう問題なのかを具体的に伝えようとしているものです。アラームが鳴ったときにリモコンに表示されるエラーコードには、それぞれ意味があります。
たとえば、エラーコード「111」は点火不良を意味しています。ガスの供給が止まっている、あるいは点火装置に不具合があるといった原因が考えられます。また、エラーコード「140」は過熱防止装置が作動したことを示しており、給湯器内部が異常に高温になっているサインです。このコードが出た場合は、自分で対処しようとせず、すぐに専門業者に連絡することをおすすめします。
さらに、「888」や「88」という表示が出ることもありますが、これは故障ではなく、給湯器の設計上の標準使用期間(約10年)を超えたことを知らせる点検時期の告知です。音が鳴ると焦ってしまいますが、すぐに壊れるという意味ではありません。ただし、経年劣化が進んでいる可能性はあるので、早めに点検を受けたほうがいいですね。
アラームが鳴ったときに大切なのは、パニックにならずにまずエラーコードを控えることです。そのコードがわかれば、ノーリツの公式サイトや取扱説明書で原因と対処法を調べることができます。
ノーリツ給湯器のエラー音が怖いときの対処法と相談先
エラー音の原因がなんとなくわかったところで、次は実際にどう対処すればいいのかという話です。自分でできる応急処置から、業者に相談すべきタイミング、そして故障のサインの見極め方まで、具体的に解説していきます。
ノーリツの給湯器で音が止まらないときの対処手順
ノーリツの給湯器で音が止まらない場合、まずは以下の手順を順番に試してみてください。
自分でできる応急処置の手順
ステップ1:リモコンの液晶画面を確認して、エラーコードが表示されていれば番号をメモしてください。スマートフォンで写真を撮っておくのもいいですね。
ステップ2:リモコンの運転スイッチを「切」にします。すべての給湯運転(お湯はり、追いだきなど)を停止させてください。
ステップ3:10秒ほど待ってから、運転スイッチを「入」にします。これがいわゆるエラーリセットの操作です。
ステップ4:それでも音が止まらない場合は、給湯器本体の電源プラグをコンセントから抜いて、10秒ほど待ってから再度差し込んでください。
ステップ5:リセット後も同じエラーが再発する場合や音が鳴り続ける場合は、無理に使い続けず、ノーリツのサポート窓口か給湯器の専門業者に連絡しましょう。
ここで一つ注意しておきたいのが、ガスの臭いがする場合は上記の手順を行わず、すぐに換気してガス会社に連絡してください。ガス漏れの可能性がある状況では、電気のスイッチ操作は危険です。
また、音が一度止まっても何度も再発するようなら、根本的な原因が解決されていない可能性が高いです。繰り返しエラーが出る場合は、内部部品の劣化や故障が進行しているサインかもしれないので、点検を依頼したほうが安心です。
ノーリツ給湯器のエラーコード一覧で原因を特定する
ノーリツ給湯器のエラーコード一覧を把握しておくと、アラーム音が鳴ったときに原因をすばやく特定できます。エラーコードは基本的に2桁または3桁の数字で、リモコンの液晶画面に表示されます。
よく見られるエラーコードをいくつか紹介しますね。
| エラーコード | 意味 | 対処の目安 |
|---|---|---|
| 111 | 給湯点火不良 | ガス栓の確認後、リセット操作。再発時は業者へ |
| 112 | ふろ点火不良 | 同上 |
| 140 | 過熱防止装置作動 | 使用を中止して業者へ連絡 |
| 290 | ドレン配管凍結 | 気温上昇で自然復帰する場合あり |
| 710 | 電装基板の異常 | 業者による修理が必要 |
| 888(88) | 点検時期のお知らせ | 故障ではない。点検を検討 |
エラーコードの見方として覚えておきたいのは、ふろ給湯器(追いだき付き)の場合は3桁で表示され、最初の2桁が不具合の内容、最後の1桁が発生箇所を示しているということです。たとえば「111」なら、「11」が点火不良で、末尾の「1」が給湯側を意味しています。給湯専用タイプの場合は2桁で表示されます。
なお、エラーコードの詳細については、ノーリツの公式サイトにあるFAQページで型番ごとに検索できるようになっています。正確な情報はノーリツ公式サイトの点検・取り替えに関するページ(出典:株式会社ノーリツ公式サイト)でご確認ください。
ノーリツ給湯器の故障が疑われるサインとは
エラー音が鳴ること自体が必ずしも故障というわけではありませんが、ノーリツの給湯器に故障が疑われるサインはいくつかあります。以下のような症状が出ている場合は、早めに対応したほうがいいかもしれません。
まず、お湯の温度が不安定になること。急に熱くなったりぬるくなったりする場合は、温度センサーや制御基板に不具合が出ている可能性があります。次に、お湯が出るまでに以前よりも時間がかかるようになった場合。これは熱交換器の劣化や内部の水垢の蓄積が原因かもしれません。
さらに、給湯器本体からの水漏れも重要なサインです。本体の下から水が垂れている場合は、内部の配管や接続部品が劣化している可能性があります。水漏れを放置すると、漏電や本体の腐食につながることもあるので、見つけたら早めに対処してください。
そして、運転中に以前は聞こえなかった異音がするようになった場合も要注意です。「ボンッ」という小さな爆発音のような音は不完全燃焼の可能性がありますし、「ガタガタ」「キーン」といった金属的な音はファンやポンプの部品が摩耗しているサインかもしれません。
ノーリツをはじめとする給湯器メーカーでは、給湯器の設計上の標準使用期間をおよそ10年としています。使用開始から10年前後で上記のような症状が出ている場合は、修理よりも交換を検討したほうが、長い目で見ると経済的なケースが多いです。最終的な判断は、専門の業者に現地を確認してもらった上で相談されることをおすすめします。
自分で対処できる場合と業者に依頼すべき場合
エラー音が鳴ったとき、自分で対処できるのか、それとも業者を呼ぶべきなのか。この判断はなかなか難しいですよね。基本的な目安をお伝えします。
自分で対処できるケース
リセット操作で復帰するエラーは、一時的な不具合であることが多いです。たとえば、ガスメーターの安全装置が作動してガスが止まっていた場合は、ガスメーターの復帰ボタンを押すだけで解決します。また、冬場の凍結によるエラー(290など)は、気温が上がれば自然に復帰することがほとんどです。
リモコンの運転スイッチのON/OFFによるリセットや、電源プラグの抜き差しといった操作は、取扱説明書にも記載されている基本的な対処法なので、安心して試してみてください。
業者に依頼すべきケース
リセットしても同じエラーが繰り返し出る場合、ガスの臭いがする場合、本体から水漏れしている場合、「140」など過熱に関するエラーが出ている場合は、自分で対処しようとせず、すぐに専門業者に連絡してください。
特にガスの臭いがする場合は、給湯器の操作は一切行わず、窓を開けて換気し、ガス会社の緊急連絡先に電話するのが最優先です。自己判断での対処が危険を伴う場合があるので、迷ったら業者に相談するというスタンスが安全です。
なお、修理費用はあくまで一般的な目安ですが、部品交換が必要な場合でおおむね1万5,000円〜5万円程度、基板交換が必要な場合は3万円〜6万円程度が相場といわれています。使用年数が10年を超えている場合は、修理代と新しい給湯器への交換費用を比較した上で判断するのがいいですね。給湯器の交換費用の相場が気になる方は、給湯器はヤマダ電機で交換すべき?費用や評判を徹底解説の記事も参考にしてみてください。
エラー音の放置が招くリスクと点検の重要性
エラー音が鳴ったけど、しばらくしたら止まったからそのまま使い続けている、という方は意外と多いかもしれません。でも、これはあまりおすすめできないです。
エラー音が鳴るということは、給湯器が何らかの異常を検知しているということです。たまたまリセットで復帰しても、内部の部品が劣化していたり、燃焼状態が不安定になっていたりする可能性は残っています。放置したまま使い続けると、不完全燃焼による一酸化炭素の発生や、漏電、水漏れによる二次被害など、安全に関わる深刻なトラブルに発展するリスクがあります。
特に、設置から10年以上経過している給湯器の場合は注意が必要です。ノーリツでは設計上の標準使用期間を10年としており、それを超えると経年劣化による故障リスクが高まると公表しています。リモコンに「888」が表示された場合は、たとえ使えていても一度点検を受けることが推奨されています。
点検はノーリツの公式サポートから「あんしん点検」として申し込むことができます。有償ではありますが、プロの目で内部の状態を確認してもらえるので、安心感はかなり違います。給湯器は毎日使うものだからこそ、少しでも異変を感じたら早めに専門家に相談するのが、結局は一番安全でコストも抑えられる方法だと思います。
給湯器の電源まわりのトラブルで困っている方は、給湯器の電源が入らない原因と対処法を徹底解説の記事も合わせて参考にしてみてください。
ノーリツ給湯器のエラー音が怖いときのまとめ
ノーリツの給湯器からエラー音が聞こえると本当に怖いですが、音の種類や原因を理解しておけば、必要以上に不安になることはありません。ピッピッという短い音は正常な動作音であることが多く、ピーピーと鳴り続ける場合はエラーの警告である可能性が高いです。
エラー音が鳴ったら、まずはリモコンのエラーコードを確認すること。そして、リセット操作を試してみて、それでも復帰しない場合や繰り返しエラーが出る場合は、無理をせず専門業者に相談してください。
最も大切なのは、エラー音を放置しないことです。特にガスの臭いがする場合や、過熱関連のエラーコードが表示されている場合は、安全のためにすぐに使用を中止して対応してください。正確な情報はノーリツの公式サイトや取扱説明書でご確認いただき、最終的な判断は専門の業者に相談されることをおすすめします。日々の暮らしでお湯を安心して使えるよう、この記事が少しでもお役に立てたらうれしいです。